COLUMBUS ESG
ESG steht für Environmental, Social & Governance – also Umwelt, Soziales und verantwortungsvolle Unternehmensführung. Diese drei Bereiche bilden die Grundlage für nachhaltiges Wirtschaften und gewinnen für Unternehmen, Investor:innen und Kund:innen gleichermaßen an Bedeutung.
Dabei geht es nicht nur um Klimaschutz, sondern auch um faire Arbeitsbedingungen, Chancengleichheit, ethisches Handeln und um langfristige, transparente Unternehmensführung.
Als Familienunternehmen mit langjähriger Geschichte ist sich COLUMBUS der Verantwortung gegenüber Umwelt, Gesellschaft, Kund.innen und Mitarbeiter:innen bewusst. Unsere Aktivitäten wirken sich auf die Ökologie, die lokale Kultur sowie auf die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter:innen aus – entsprechend handeln wir.
Wir haben klare Richtlinien etabliert, um Nachhaltigkeit strukturiert zu fördern – im täglichen Miteinander ebenso wie in der langfristigen Strategie.
Umweltschutz
Einsatz erneuerbarer Energien und CO₂-Reduktion
Wir setzen uns dafür ein, unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren, indem wir Energieeffizienzmaßnahmen ergreifen, den Ressourcenverbrauch reduzieren und erneuerbare Energiequellen nutzen, wo dies möglich ist.
Folgende Aktivitäten setzen wir zur Erreichung dieses Zieles:
- Umfassende Renovierung unserer Firmenzentrale
- Heizung und Kühlung unserer Zentrale an der Wiener Ringstraße erfolgt mittels Wärmepumpe
- COLUMBUS bezieht grünen Strom aus Wasserkraft
Energiesparmaßnahmen im Büro und bei Geschäftsreisen
Unsere Mitarbeiter:innen sind dazu angehalten, sowohl in den Geschäftsräumen, als auch auf Dienstreisen ressourcenschonend zu agieren.
Folgende Aktivitäten setzen wir zur Erreichung dieses Zieles:
- Alle elektronischen Geräte sind nach Dienstschluss abzuschalten
- Beleuchtung, Heizung und Klimaanlage werden maßvoll genutzt
- Wasser sparen durch energiesparende Programme, sowie die Nutzung der Stopptaste auf Toiletten
Auswahl umweltfreundlicher Lieferanten und Transportmittel
Wir fördern umweltfreundliche Mobilität und unterstützen unsere Mitarbeiter:innen dabei, nicht nur auf Dienstreisen, sondern auch auf dem täglichen Arbeitsweg bei der Nutzung umweltfreundlicher Transportmittel.
Folgende Aktivitäten setzen wir zur Erreichung dieses Zieles:
- Einsatz von Elektro- und Hybridautos als Dienstfahrzeuge
- Unterstützung beim Jobticket
- Dienstreisen werden nach Möglichkeit mit der Bahn absolviert
- Fahrrad-Abstellplätze
- Wir beziehen in unserer Firmenzentrale Tee und Kaffee aus zertifiziert nachhaltigen Quellen
Recycling und Abfallvermeidung
Unser zentrales Anliegen ist es, die Entstehung von Abfall zu verhindern. Wo dies nicht möglich ist, achten wir auf die richtige Entsorgung.
Folgende Aktivitäten setzen wir zur Erreichung dieses Zieles:
- Nutzung digitaler Ressourcen, statt Print wo möglich
- Verwendung von Recyclingprodukten
- Mülltrennung lt. Abfall-Trenn-ABC
- Sammlung von Batterien und korrekte Entsorgung
- Wir verwenden ökologisch unbedenkliche Reinigungsmittel in der Firmenzentrale
Förderung von nachhaltigem Tourismus
Wir respektieren die kulturelle Vielfalt und die lokalen Traditionen der besuchten Reiseziele und arbeiten eng mit lokalen Partnern zusammen. Dabei fördern wir den Austausch zwischen unseren Kund:innen und der lokalen Bevölkerung, um ein respektvolles Verständnis und eine Wertschätzung für verschiedene Kulturen zu fördern. Wir bieten unseren Kund:innen sowohl in der Touristik, als auch im Bereich MICE und Business Travel Erlebnisse an, die die lokale Kultur und das kulturelle Erbe respektieren und schützen.
Folgende Aktivitäten setzen wir zur Erreichung dieses Zieles:
- COLUMBUS ist Travelife Partner
- Österreichisches Umweltzeichen für Green Meetings & Events
- Eigene Bahnreise-Abteilung für Geschäftsreisende
- Wir offerieren auch nachhaltige Reisemöglichkeiten
Soziales Engagement
Transparente Gehaltsstrukturen
Die Entlohnung der Mitarbeiter:innen basiert auf Leistung, Position und Fähigkeiten. Geschlecht, Herkunft oder andere Faktoren spielen keine Rolle bei der Gehaltsfestlegung.
Diversität und Inklusion im Team
Wir respektieren die Rechte und die Würde aller Menschen und lehnen Diskriminierung jeglicher Art ab. Wir fördern die Chancengleichheit und Vielfalt in unserem Unternehmen und schaffen ein inklusives Arbeitsumfeld, das auf Zusammenarbeit und Respekt basiert.
- Gleichstellung von Frau und Mann, sowie LGBTQIA+ Personen
- Gleichstellung von Personen mit Behinderungen
- Gleichbehandlung von Personen, egal welcher Herkunft, Ethnie oder Religion
Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen für Mitarbeiter:innen
Wir stellen sicher, dass die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeiter:innen oberste Priorität haben.
Dafür setzen wir z. B. folgende Schwerpunkte:
- Ergonomische Arbeitsplatzgestaltung
- Möglichkeit zur Teilzeitarbeit
- Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
- Unterstützung bei Zurückkommen aus der Karenz
- Erste-Hilfe-Kurse
- Unterstützung bei Teilnahme an Sportevents
Weiterbildung und persönliche Entwicklung
Wir fördern die persönliche Entwicklung unsere Mitarbeiter:innen im Rahmen der COLUMBUS Academy. Diese ermöglicht verschiedene Formen der Aus- und Weiterbildung, wie z. B.:
- Famtrips
- Schulungen
- Webinare
Förderung sozialer Projekte und lokaler Communitys
Wir unterstützen lokale Gemeinschaften und setzen uns für die Förderung sozialer Projekte und den Erhalt des kulturellen Erbes ein.
Darunter sind z. B.:
- Centre For Youth Driven Development initiatives via ICEP
- Stepic CEE Charity
- Caritas Österreich
- Freiwillige Feuerwehr Baden
- Pfarre Grinzing


Unternehmenskultur
Verhaltenskodex der COLUMBUS-Gruppe
Unser Ziel ist es, eine positive und respektvolle Arbeitsumgebung zu schaffen, in der jede:r Mitarbeiter:in sein/ihr volles Potenzial entfalten kann. Wir legen großen Wert darauf, dass alle Mitarbeiter:innen fair und gleich behandelt werden und dass Diskriminierung, Belästigung oder jegliche Form unprofessionellen Verhaltens nicht toleriert wird. Dabei gilt im täglichen Umgang miteinander der folgende Verhaltenskodex:
- Gleichbehandlung:
- Jede:r Mitarbeiter:in wird unabhängig von Geschlecht, Alter, Rasse, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung oder Behinderung fair behandelt
- Es ist untersagt, andere Mitarbeiter:innen aufgrund persönlicher Merkmale zu diskriminieren oder zu benachteiligen
- Respektvolles Verhalten:
- Alle Mitarbeiter:innen haben höflich und respektvoll miteinander umzugehen
- Vermeiden Sie beleidigende, herabsetzende oder abfällige Bemerkungen oder Gesten gegenüber Kolleg:innen oder Vorgesetzten
- Konflikte sollten respektvoll und konstruktiv gelöst werden
- Belästigung:
- Sexuelle, verbale, körperliche oder psychische Belästigung sind inakzeptabel und werden nicht toleriert
- Jede:r Mitarbeiter:in hat das Recht, in einer belästigungsfreien Umgebung zu arbeiten
- Privatsphäre:
- Respektieren Sie die Privatsphäre und Vertraulichkeit der persönlichen Informationen Ihrer Kollege:innen
- Persönliche Daten dürfen nur im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen und für berufliche Zwecke verwendet werden
- Zusammenarbeit:
- Fördern Sie eine kooperative und teamorientierte Arbeitsatmosphäre
- Kommunizieren Sie offen und konstruktiv mit Ihren Kolleg:innen und Vorgesetzten
- Unterstützen Sie Ihre Kolleg:innen und teilen Sie Wissen und Informationen, um gemeinsame Ziele zu erreichen
- Ausgewogenes Feedback:
- Geben Sie ehrliches und konstruktives Feedback, sowohl Lob als auch konstruktive Kritik, in angemessener Weise
- Feedback sollte privat und respektvoll gegeben werden
- Einhaltung der Richtlinie:
- Jede:r Mitarbeiter:in ist verpflichtet, diese Richtlinie einzuhalten
- Verstöße gegen diese Richtlinie können disziplinarische Maßnahmen nach sich ziehen, einschließlich einer möglichen Beendigung des Arbeitsverhältnisses
Datenschutz und Informationssicherheit
Der Schutz Ihrer Daten ist uns ein zentrales Anliegen. Hier ein Auszug der Dinge, die wir für die Sicherheit Ihrer Daten implementiert haben:
- Interne IT-Richtlinie, die Daten vor unautorisiertem Zugriff schützt
- Alle Systeme, die Zahlungsdaten empfangen, verarbeiten, speichern und weiterleiten, entsprechen den aktuellen PCI DSS Vorgaben
- Implementierung der NIST-Richtlinie zur Passwortsicherheit
- Einhaltung der DSGVO
Integrität im Umgang mit Partnern und Kund:innen
COLUMBUS verpflichtet sich zu höchsten ethischen Standards und zur Einhaltung aller geltenden Gesetze zur Bekämpfung von Korruption und Bestechung. Dabei wenden wir folgende Grundsätze an:
- Nulltoleranz:
- COLUMBUS toleriert keinerlei Form von Bestechung oder Korruption
- Geschenke und Einladungen:
- Geschenke, Einladungen oder andere Vorteile dürfen nur angenommen oder angeboten werden, wenn sie angemessen und gesetzeskonform sind
- Reisen und Unterbringung:
- Geschäftsreisen und Unterbringungskosten dürfen nur übernommen werden, wenn sie einen legitimen geschäftlichen Zweck haben und im Einklang mit den Unternehmensrichtlinien stehen
- Transparenz:
- Alle Geschäftsvorgänge müssen transparent und nachvollziehbar dokumentiert werden
Nachhaltigkeitsziele und interne Steuerungsmechanismen
Bei COLUMBUS verpflichten wir uns, unsere Geschäftspraktiken auf den Prinzipien der Nachhaltigkeit und sozialen Gerechtigkeit aufzubauen. Unser Ziel ist es, verantwortungsbewusstes Reisen zu fördern und einen positiven Einfluss auf die Umwelt und die Gesellschaft auszuüben.
- Umweltschutz:
- Wir setzen uns aktiv für den Schutz der Umwelt ein, indem wir umweltfreundliche Reiseoptionen anbieten und immer daran arbeiten, unsere eigenen betrieblichen Abläufe nachhaltiger zu gestalten. Dies umfasst die Reduktion von CO₂-Emissionen, die Minimierung von Abfall und den verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen.
- Nachhaltige Produkte:
- Wir wählen unsere neuen Partner und Lieferanten sorgfältig aus und bevorzugen jene, die nachhaltige Praktiken anwenden.
- Unsere selbst veranstalteten Reiseangebote werden erweitert; das Ziel ist es, im Jahr 2026 mindestens sieben nachhaltige Reiseangebote zu liefern und dieses Portfolio in den Folgejahren kontinuierlich auszubauen.
- In der Vermittlerrolle sind unsere Reisespezialist:innen dazu angehalten, den Kund:innen zumindest eine nachhaltige Hoteloption im selben Preis/Leistung-Segment pro Anfrage anzubieten.
- Von CO₂-Flugkompensationen sehen wir ab, da wir bei von uns veranstalteten Reisen lokalgeführte (Familien-)Hotels bevorzugt buchen und jeweils lokale Agenturen beauftragen.
- Bildung und Bewusstsein:
- Wir informieren unsere Kund:innen über die Bedeutung von Nachhaltigkeit und ermutigen sie, umweltbewusste Entscheidungen zu treffen.
- Durch Schulungen und Bereitstellung von Informationsmaterialien für unsere Mitarbeiter:innen fördern wir das Bewusstsein für nachhaltiges Reisen auf breiter Basis.
Umsetzung und Überwachung
- Transparenz:
- Wir kommunizieren offen über unsere Nachhaltigkeits- und Sozialpraktiken und stellen sicher, dass unsere Kund:innen und Partner über unsere Fortschritte informiert sind.
- Kontinuierliche Verbesserung:
- Wir überprüfen regelmäßig unsere Praktiken und Prozesse, um sicherzustellen, dass wir unsere Ziele in den Bereichen Nachhaltigkeit und soziale Gerechtigkeit erreichen und kontinuierlich verbessern. Dazu holen wir auch externe Expert:innen ins Haus.
- Verantwortlichkeit:
- Alle Mitarbeiter:innen von COLUMBUS sind dafür verantwortlich, unseren Ethikkodex zu befolgen und aktiv zur Erreichung unserer Nachhaltigkeits- und Sozialziele beizutragen.
Diese Nachhaltigkeitsagenda dient als Rahmen für unser Unternehmen und wird kontinuierlich überprüft und verbessert, um den sich verändernden Nachhaltigkeitsanforderungen gerecht zu werden. Wir verpflichten uns, unsere Mitarbeiter:innen, unsere Kund:innen und die Umwelt zu schützen und einen positiven Beitrag zu einer nachhaltigen Entwicklung zu leisten.
